Программа для часто летающих пассажиров Miles & More
Miles & More – глобальная программа премирования часто летающих пассажиров 38 авиакомпаний. Став ее участником, вы зарабатываете мили и премии на рейсах авиалиний, а также при размещении в отелях, аренде автомобилей, покупках в сети магазинов и пользовании другими услугами от более чем 250 известных компаний-партнёров программы.
Потратить накопленные мили можно на приобретение премиальных полетов, повышение уровня обслуживания при перелетах, а также на оплату товаров и услуг компаний-партнёров программы.
Кроме того, накопленные мили в общей сумме повышают ваш статус и открывают бесплатные привилегии.
Авиакомпании-партнеры программы Miles & More
- Adria Airways
- Aegean Airlines
- Air Astana
- Air Canada
- Air China
- Air Dolomiti
- Air India
- Air Malta
- Air New Zealand
- All Nippon Airways (ANA)
- Asiana Airlines
- Austrian Airlines
- Avianca TACA
- Blue1
- Brussels Airlines
- Condor
- Copa Airlines
- Croatia Airlines
- EgyptAir
- Ethiopian Airlines
- Germanwings
- Jet Airways
- LOT Polish Airlines
- Lufthansa
- Lufthansa Private Jet
- Lufthansa Regional
- Luxair
- SAS
- Shenzhen Airlines
- Singapore Airlines
- South African Airways
- Swiss International Air Lines
- TAM
- TAP Portugal
- THAI Airways
- Turkish Airlines
- United
- US Airways
Уровни участия и привилегии
В программе Miles & More предусмотрены несколько уровней участия для часто летающих пассажиров – статусов, которые действуют в течение минимум двух лет. Каждый статус бесплатно открывает определенные привилегии.
1. Участник программы Miles & More (присуждается за 1 милю)
- Бесплатный провоз сумки для гольфа и лыжного снаряжения
- Доступ в терминал первого класса (при наличии билета первого класса на избранные рейсы)
2. Frequent Traveller (за 35 000 статусных миль в течение 1 календарного года)
- Начисление дополнительных миль (на 25% больше премиальных, статусных миль и миль HON Circle)
- Приоритет в листе ожидания
- Регистрация у стойки бизнес-класса
- Бесплатный провоз дополнительного багажа
- Доступ в залы ожидания бизнес-класса
- Доступ в терминал первого класса (при наличии билета первого класса на избранные рейсы)
- Горячая линия по оказанию эксклюзивных услуг
3. Senator (за 100 000 статусных миль в течение 1 календарного года)
- Гарантия бронирования
- Начисление дополнительных миль (на 25% больше премиальных, статусных миль и миль HON Circle)
- Перелеты повышенным классом
- Приоритет в листе ожидания
- Регистрация у стойки первого класса
- Премиальные услуги при регистрации
- Бесплатный провоз дополнительного багажа
- Бесплатный провоз сумки для гольфа и лыжного снаряжения
- Приоритет при выдаче багажа
- Доступ в залы ожидания класса Senator и Star Gold
- Доступ в терминал первого класса (при наличии билета первого класса на избранные рейсы)
- Доступность улучшенных предложений по премиальным рейсам
- Призы для сопровождающих лиц
- Горячая линия по оказанию эксклюзивных услуг
- Авансовое начисление миль
- Премиальные призы
4. Hon Circle Member (за 600 000 миль HON Circle за 2 календарных года подряд)
- Гарантия бронирования
- Начисление дополнительных миль (на 25% больше премиальных, статусных миль и миль HON Circle)
- Перелеты повышенным классом
- Приоритет в листе ожидания
- Регистрация у стойки первого класса
- Премиальные услуги при регистрации
- Бесплатный провоз дополнительного багажа
- Бесплатный провоз сумки для гольфа и лыжного снаряжения
- Приоритет при выдаче багажа
- Доступ в залы ожидания первого класса
- Доступ в терминал первого класса независимо от класса обслуживания (на избранные рейсы)
- Услуги трансфера и проката автомобиля с водителем
- Личный помощник (на избранные рейсы)
- Доступность улучшенных предложений по премиальным рейсам
- Призы для сопровождающих лиц
- Горячая линия по оказанию эксклюзивных услуг (круглосуточно в любой точке мира)
- Партнерская карта со статусом Senator для супруга/и или партнера
- Авансовое начисление миль
- Премиальные призы
5. JetFriends – аналогичная система участия для детей и подростков (от 2 до 17 лет) с накоплением и использованием миль с помощью детской карточки JetFriends. Также предусматривает доступ к развлекательным электронным сервисам для детей.
Накопление миль
При первоначальной регистрации Вы становитесь базовым участником программы Miles & More. С накоплением миль ваш статус повышается. В программе существует три различных класса миль: премиальные мили, статусные мили и мили HON Circle. Премиальные мили начисляются за авиаперелёты на практически всех рейсах авиакомпаний-партнеров. Статусные мили и мили HON Circle можно зарабатывать в зависимости от авиалинии.
- Премиальные мили (от 1 мили) – такие мили можно потратить на призы. Для базовых участников программы мили можно использовать только в течение 36 месяцев после их начисления. Для постоянных клиентов – обладателей статуса Senator, HON Circle и JetFriends премиальные мили можно тратить в течение всего срока действия статуса
- Статусные мили (35 000 – 100 000 миль) – на основании накопления общего количества премиальных миль определяется статус Frequent Traveller (35 000 миль) или Senator (100 000 миль). Такие мили считаются за 1 календарный год, в котором они начисляются. Использование премиальных миль не влияет и не уменьшает статусные мили.
- Мили HON Circle (от 600 000 миль) – на основании накопления общего количества премиальных миль за 2 последовательных календарных года предоставляется статус HON Circle. Использование премиальных миль не влияет и не уменьшает данные мили.
Мили за пользование другими услугами
В программе Miles & More мили начисляются не только за полеты. Программа сотрудничает с более чем 250 партнерами в различных областях.
- Мили от отелей, туристических агентств и фирм по прокату автомобилей – когда вы останавливаетесь в отелях или заказываете услуги в турагенствах партнеров (свыше 110 партнеров), на ваш счет зачисляются мили. Вы также можете зарабатывать мили, арендуя автомобили у четырёх международных компаний-партнёров и их филиалов.
- Мили от других партнёров – совершая покупки, вы также получаете мили от других партнёров программы Miles & More: магазинов косметики и одежды, телекоммуникационных и инвестиционных компаний, издательских домов и интернет-магазинов книг, а также за участие в специальных предложениях и акциях.
Потратить мили
Кроме привилегий, которые становятся автоматически и бесплатно доступными при достижении каждого уровня участия, вы можете тратить мили на товары и услуги авиапартнеров и других компаний-участников программы Miles & More.
- Использование миль для приобретения премиального билета
- Оплата премиальными милями повышение класса обслуживания при перелетах
- Оплата части аренды автомобиля или пребывания в одном из 80000 отелей по всему миру
- Использование миль в благотворительных целях (участие в экологических проектах, оплата обучения и содержания детей из неблагополучных регионов и т.д.)
- Обмен миль на товары магазинов-партнеров Miles & More
- В программе предусмотрена возможность докупить часть недостающих миль для приобретения премиального билета или повышения класса обслуживания при перелетах