Пассажиры авиакомпании Lufthansa через мобильное приложение смогут отслеживать положение своего багажа.
Проверить информацию можно по ссылке, которая появится возле мобильного посадочного талона. По прилету приложение сообщит о том, на какой карусели появятся вещи, а с июня — о точном времени появления багажа на транспортере.
На первом этапе новый сервис пока доступен во Франкфурте, Мюнхене, Штутгарте и Милане, а позже его обещают запустить в других аэропортах, куда летает Lufthansa.
В случае, если багаж потерялся, путешественник получит уведомление об этом и сможет через приложение заполнить заявку на пересылку багажа по указанному адресу без обращения в офис розыска багажа Lost&Found в аэропорту.
Таким образом, пассажиры смогут избежать потери времени на ожидание чемодана у транспортера и оформление документов на стойке розыска багажа, поскольку вещи будут позднее доставлены домой или в отель.
