АэроСвит

Нормы багажа эконом-класс:

• ручную кладь, которая по размерам не превышает 55х40х20 см (в сумме 115 см) и по весу не более 8 кг
• ручную кладь, которая по размерам не превышает 55х40х20 см (в сумме 115 см) и по весу не более 10 кг для рейсов в Москву, Стамбул, Нью-Йорк, Торонто, Пекин, Дели, Бангкок, Хошимин, Коломбо
• пассажирами эконом-класса бесплатно провозится регистрируемый багаж не более 20 кг и не превышающий размеры 50х50х100 см
• для пассажиров рейсов Одесса/Донецк/Днепропетровск/Симферополь-Стамбул – 40 кг
• для пассажиров рейсов Киев-Пекин/Дели/Москва/Санкт Петербург/Дамаск – 30 кг
• для пассажиров рейсов Киев-Будапешт – 23 кг
• для пассажиров рейсов Киев-Тбилиси, Тбилиси-Киев – 25 кг
• для пассажиров рейсов в Нью-Йорк и Торонто – 2 места по 23 кг и не более 158 см каждое

Нормы багажа бизнес-класс:

• ручную кладь, которая по размерам не превышает 55х40х20 см (в сумме 115 см) и по весу не более 10 кг
• ручную кладь, которая по размерам не превышает 55х40х20 см (в сумме 115 см) и по весу не более 15 кг для рейсов в Москву, Стамбул, Нью-Йорк, Торонто, Пекин, Дели, Бангкок, Хошимин, Коломбо
• 2 места ручной клади по весу не более 10 кг каждое для рейсов в Санкт-Петербург
• пассажирами бизнес-класса бесплатно провозится регистрируемый багаж не более 30 кг и не превышающий размеры 50х50х100 см
• для пассажиров рейсов Киев-Пекин/Дели, Тбилиси-Москва/Санкт Петербург, Одесса/Донецк/Днепропетровск/Симферополь-Стамбул норма бесплатного сдаваемого багажа – 40 кг
• для пассажиров рейсов в Нью-Йорк и Торонто – 2 места по 32 кг и не более 158 см каждое

Авиакомпания допускает лояльность по отношению к перевесу багажа в размере 3 кг.

Для владельцев карточек программы лояльности разрешается увеличение нормы провоза регистрируемого багажа: +5 кг зарегистрированного багажа и +2 кг ручной клади для карт Meridian Classic Style / Meridian Premium Style, +10 кг и +3 кг Meridian Silver Style, +20 кг и +3 кг Meridian VIP Style, Meridian Gold Style и Meridian Corporate Elite Style.

Морякам установлены нормы провоза ручной клади, равные нормам провоза для пассажиров бизнес класса на соответствующем направлении.

При невозможности размещения ручной клади на борту самолета из-за превышения вместимости полок по решению персонала к данной ручной клади будет применена процедура «Доставка к самолету» с прикреплением соответствующей наклейки DAA.

Оплата сверхнормативного багажа зависит от перелета и варьируется от 1 до 32 USD/кг. Уточняйте стоимость перевозки сверхнормативного багажа у оператора Центра Клиентской Поддержки.

Для младенца разрешено провозить:

• для младенцев бесплатно провозится регистрируемый багаж не тяжелее 10 кг и не более 50х50х100 см
• на рейсах в Торонто и Нью-Йорк для младенцев разрешено провозить 1 место сдаваемого багажа по габаритам и весу равное норме класса бронирования взрослого пассажира, с которым путешествует младенец

Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира) – в норму бесплатного провоза багажа независимо от размеров входят:

• 1 пара лыж, 1 пара лыжных палок, 1 пара лыжных ботинок
• 1 сноуборд, 1 пара ботинок для сноуборда
• 1 пара стандартных водных лыж либо 1 лыжа для водного слалома
• 1 сумка для гольфа, клюшки, мячи, 1 пара спортивной обуви
• 1 доска для серфинга не длиннее 200 см
• снаряжение для виндсерфинга и дельтапланы с максимальным весом не более 50 кг
• снаряжение для дайвинга: 1 костюм, жилет, маска, трубка, ласты, регулятор, фонарик (батарея вынута и запакована отдельно), 1 кислородный баллон
• 1 удочка, 1 рыбацкая сумка (корзина, ящик), 1 коробка с крючками
• 1 спортивное или охотничье ружье (определенное как спортивное снаряжение)

Перевозка спортивного снаряжения бесплатна при условии соблюдения общего веса багажа. Перевес багажа оплачивается в соответствии с нормами по дальности перелета (зонам).

Для перелетов Киев-Тбилиси, Тбилиси-Киев 1 комплект лыжного снаряжения весом до 20 кг бесплатно перевозится независимо от основного багажа!

Младенцы до 2-х лет

Младенцы возрастом менее 7 дней к перевозке не принимаются.

Дети до 2 лет имеют право на билет со скидкой без отдельного места. Один взрослый может провозить на таких условиях только одного младенца. Для остальных младенцев оформляется билет как для детей от 2 до 12 лет.

Дети от 2 до 12 лет

Дети до 5 лет к перевозке без сопровождения не принимаются.

Дети старше 5 лет могут путешествовать в сопровождении взрослого (старше 18 лет) либо самостоятельно.

Дети от 5 до 12 лет принимаются к перевозке без сопровождения при условии использования услуги сопровождения. За сопровождение в аэропортах отвечают специальные работники наземных служб, во время полета – бортперсонал. Таким детям услуга предоставляется бесплатно.

Молодежь от 12 до 16 лет

Для детей от 12 до 14 лет на внутренних рейсах по территории Украины услуги по сопровождению платные – стоимость 15 USD в одну сторону.

Для детей от 12 до 16 лет на международных рейсах стоимость сопровождения от 50 до 120 USD в одну сторону в зависимости от дальности перелетов.

На рейсы с пересадкой дети без сопровождения принимаются в особенных случаях, при условии прилета и вылета в транзитном аэропорту из одного терминала.

Для оформления услуги сопровождения несопровождаемых детей необходимо Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка и заполненная декларация родителей (опекунов).

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании АэроСвит начинается за 20 часов и заканчивается за 2 часа и 40 минут до вылета. При регистрации через Интернет можно выбрать место в салоне, распечатать посадочный талон.

Такой вид регистрации рекомендуется при путешествиях без необходимости дополнительных услуг авиакомпании, без животных.

Регистрация онлайн доступна по направлениям из Киева в Алматы, Астану, Афины, Баку, Бангкок, Белград, Гамбург, Дубаи, Дюссельдорф, Москву, Неаполь, Санкт-Петербург, Стамбул, Тель Авив или Тбилиси. А также из Донецка и Москвы (Шереметьево).

Специальное питание

Для пассажиров авиакомпании АэроСвит доступна услуга заказа специального питания на борту. Заказ необходимо оформлять при приобретении авиабилета, но не позднее 24 часов до вылета.

Специальное питание доступно для пассажиров бизнес-класса бесплатно, для пассажиров эконом-класса на международных рейсах стоимость 15 USD, для направления с 2 приемами пищи – 30 USD. На внутренних рейсах пассажирам эконом-класса специальное питание не предоставляется.

Доступны следующие виды специального питания на борту самолета:

• Азиатское вегетарианское питание (AVML)
• Бессолевое питание (LSML)
• Вегетарианское молочное питание (VLML)
• Вегетарианское питание (VGML)
• Питание из морепродуктов (SFML)
• Индуистское питание (HNML)
• Мусульманское питание (MOML)
• Фруктовая диета (FPML)
• Низкокалорийное питание (LCML)
• Питание с низким содержанием жира и холестерина (LFML)
• Безглютаминовое питание (GFML)
• Улучшенное холодное питание экономического класса 512/1А (CME1)
• Улучшенное холодное питание экономического класса 512/2А (CME2)
• Кошерное горячее питание (KSML)
• Питание для детей от 10 лет (CHML)
• Диабетическое питание (DBML)
• Питание для детей до 3-х лет (BBML)

Бесплатно предоставляются (для пассажиров эконом-класса):

• Диабетическое питание (DBML) на всех международных рейсах
• Питание для детей до 3-х лет (BBML) на всех международных рейсах
• Кошерное горячее питание (KSML) на рейсах в Нью-Йорк, Тель-Авив, Торонто
• Азиатское вегетарианское питание (AVML) и Индуистское питание (HNML) на рейсах в Дели, Торонто

Оплата спецпитания возвращается либо переносится на другой рейс в случае изменений авиабилетов по инициативе пассажира не менее чем за 48 часов до вылета первоначального рейса. Если до вылета осталось менее 48 часов – возврат не производится.

Специальные категории пассажиров

К перевозке принимаются беременные женщины без осложнений в протекании беременности и со сроком не менее 4 недель до родов (36 недель). Для перевозки необходимо предоставить письменное разрешение на перелет от врача оформленное не менее 7 дней до перелета.

Авиакомпания не рекомендует путешествовать воздушным транспортом роженицам менее чем через 7 дней после родов.

Пассажирам с ограниченными возможностями авиакомпания предоставляет помощь в передвижении по салону, посадке и высадке. О необходимости передвижения в инвалидном кресле необходимо сообщить авиакомпании заранее. Перевозка пассажиров на носилках не осуществляется.

Данная программа дает возможность участнику получать наградные мили за каждый авиаперелет авиакомпаниями: АэроСвит, Днеправиа и Донбассаэро, накапливать их и тратить по своему усмотрению. У программы лояльности Меридиан есть множество партнеров, среди которых Приват Банк, гостиницы, компании по аренде автомобилей, компании мобильной связи и др.

Участие в программе предполагает несколько уровней: Временная Карта (выдается после заполнения заявки и активизируется после первого перелета), Meridian Classic Style, Silver Style и Gold Style.

Срок действия Meridian Classic Style не ограничен, Meridian Silver Style и Gold Style действуют в течение года и могут быть продлены при выполнении определенных условий. Чем выше статус карты, тем больше привилегий она дает.

Владельцы таких карт имеют привилегии при покупке авиабилетов: первоочередность на листе ожиданий, время удержания брони, бесплатные изменения и т.д. и во время перелета: посещения зала для бизнес-класса, отдельная стойка регистрации, увеличение нормы багажа.

Накопленные мили можно тратить на покупку авиабилетов себе либо спутнику, повышение класса обслуживания и пр.

Карту любого класса, как и бонусные мили можно приобрести и использовать в качестве подарка.