Во время начала пандемии авиакомпания airBaltic находилась на пике своего развития:
📍5 млн. пассажиров
📍Эффективный флот из 38 самолетов трех типов
📍№1 по пунктуальности от OAG несколько лет подряд
📍Более 100 маршрутов
📍1900 сотрудников
Шаги, которые предприняла авиакомпания в момент кризиса:
📍Полностью модернизировали флот, сделав его флотом одного типа – Airbus 220-300. Сейчас у авиакомпании самолетов, возраст флота составляет чуть больше двух лет.
📍Ввели меры по защите здоровья пассажиров и первыми получили 5 звезд в рейтинге Skytrax COVID-19 Safety
📍Улучшили сервис, сделав гибкой тарифную политику и внедрив ряд инновационных услуг
📍Авиакомпания продолжает внедрять политику устойчивого развития
Новые направления airBaltic, которые могут заинтересовать:
Греческие острова – Кос, Санторини, Ираклион, Корфу
Италия – Пиза, Неаполь
Испания – Валенсия, Тенерифе
При транзите в аэропорту Рига нужен только QR код, полученный на www.covidpass.lv и те документы, которые требуются для влета в конечный пункт назначения.
На сегодня въезд в Латвию с целью туризма разрешен только для вакцинированных туристов, необходимо предъявить сертификат вакцинации с QR-кодом.
Инновации, внедренные airBaltic, для повышения качества обслуживания пассажиров:
📍Первыми внедрили оплата за авиабилеты биткойнами
📍Одними из первых начали тестировать IATA Travel Pass
📍Внедрили цифровую платформу SkyService, благодаря которой пассажиры на борту самолета могут заказать питание через свой мобильный телефон
📍Внедрили онлайн платформу для поиска багажа
Виды тарифов airBaltic:
📍Green – самый бюджентный тариф, включена только ручная клади и разрешены изменения даты авиаперелета с доплатой.
📍Green Classic – более гибкий тариф. Включен багаж 23 кг, выбор места на борту заранее, регистрация на стойке бизнес-класса, разрешено изменение даты поездки без дополнительных сборов, поменять данные пассажира с доплатой и вернуть стоимость билет со штрафом.
Групповые тарифы airBaltic (от 8ми пассажиров)
📍Полная оплата – за 1 месяц до вылета, депозит для бронирования не нужен
📍Выгодный тариф и гибкие условия
📍Включен сдаваемый багаж (1м – до 23кг)
📍Внесение фамилий за 5 дней до вылета
📍Специальные условия для спортивных и музыкальных
📍21й билет БЕСПЛАТНО
При отмене рейса авиакомпанией возможны следующие варианты:
📍Изменение даты без штрафа /только тот же маршрут
📍Gift voucher сроком на 1 год на сумму билета/использовать только на сайте
📍Полный возврат билета
