Показать цены в
Testing server U
В любое время
Утром [00:01-10:00]
Днем [10:01-16:00]
Вечером [16:01-23:59]
В любое время
Утром [00:01-10:00]
Днем [10:01-16:00]
Вечером [16:01-23:59]

Deutsche Lufthansa

В состав авиакомпании Lufthansa на сегодняшний момент входят десятки подразделений и отдельных предприятий. Вместе они формируют крупнейшую в мире маршрутную сеть с общим количеством пунктов назначения свыше 420.

Авиакомпания Lufthansa занимает 1 место в Европе и 5 место в мире по объему перевозок регулярными рейсами, а также 2 место в мире по объему международных перевозок.

lufthansa_logo
 

Факты об авиакомпании

Национальная авиакомпания Германии Lufthansa была основана в 1926 году как акционерное общество Deutsche Luft Hansa Aktiengesellschaft. Уже тогда парк авиакомпании состоял из 160 самолетов.

В 1926 году авиакомпания совершила первый межконтинентальный рейс в Китай, а через 8 лет появился первый регулярный трансатлантический рейс.

Лидером в пассажирских перевозках по Европе авиакомпания стала еще до начала второй Мировой Войны.

География полетов

Авиакомпания совершает перелеты в 346 городов Европы, Азии, Африки и Америки. Пересадочные пункты Lufthansa: Международный Аэропорт Дюссельдорфа, Аэропорт Франкфурт-на-Майне, Мюнхенский Аэропорт им. Штрауса.

lufthansa_map

Флот

Воздушный флот авиакомпании состоит из самолетов:

  • Airbus (модели A380-800, A340-600, A340-300, A330-300, A321-100/200, A320-200, A319-100, A320-200, A319-100)
  • Boeing (модели 747-8, 747-400, BBJ 737-800 IGW, 737-500, 737-300)
  • Embraer (модели ERJ-195 и ERJ-190)
  • Bombardier CRJ900

 
 

Партнеры авиакомпании

Авиакомпания Lufthansa является основательницей авиаальянса Star Alliance, в который входят 27 авиакомпаний-партнеров.

Также у авиакомпании существую дополнительные партнерские соглашения с Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss, Jet Blue и др.

Партнеры по интерлайну

  • ACCESRAIL
  • ADRIA AIRWAYS
  • AEGEAN AIRLINE
  • AEROFLOT RUSSIAN AIRLINES
  • AEROLINEAS ARGENTINAS
  • AEROMEXICO-AEROVIAS DE MEXICO
  • AEROSUR
  • AEROSVIT AIRLINES
  • AFRIQIYAH AIRWAYS
  • AIR ALGERIE
  • AIR ASTANA
  • AIR AUSTRAL
  • AIR BALTIC CORPORATION
  • AIR BERLIN
  • AIR CANADA
  • AIR CHINA LIMITED
  • AIR DOLOMITI
  • AIR FRANCE
  • AIR MALTA
  • AIR MAURITIUS
  • AIR MOLDOVA
  • AIR NAMIBIA
  • AIR NEW ZEALAND
  • AIR SEYCHELLES
  • AIR TAHITI NUI
  • AIRCALIN
  • ALASKA AIRLINES
  • ALITALIA
  • ALL NIPPON AIRWAYS
  • ASERCA AIRLINES
  • ASIANA AIRLINES
  • AUSTRIAN
  • AVIANCA
  • AZERBAIJAN HAVA YOLLARY
  • BANGKOK AIRWAYS
  • BELAVIA
  • BLUE1
  • BMI
  • BRITISH AIRWAYS
  • BRUSSELS AIRLINE
  • BULGARIA AIR
  • CARPATAIR
  • CATHAY PACIFIC AIRWAYS
  • CHINA AIRLINES
  • CHINA EASTERN AIRLINES
  • CHINA SOUTHERN AIRLINES
  • CIMBER STERLING
  • CIRRUS LUFTFARHRTGESELLSCHFT
  • CONDOR FLUGDIENST
  • CONTINENTAL AIRLINES
  • COPA AIRLINES
  • CROATIA AIRLINES
  • CYPRUS AIRWAYS
  • CZECH AIRLINES
  • DELTA AIR LINES
  • DONBASSAERO AIRLINES
  • EGYPTAIR
  • EL AL ISRAEL AIRLINES
  • EMIRATES
  • ESTONIAN AIR
  • ETHIOPIAN AIRLINES
  • ETIHAD AIRWAYS
  • FINNAIR
  • GARUDA INDONESIA
  • GEORGIAN AIRWAYS
  • GERMANWINGS
  • GULF AIR COMPANY
  • HAHN AIR LINES
  • HONG KONG DRAGON AIRLINES
  • IBERIA
  • ICELANDAIR
  • ILKAIR (SINGAPORE) PTY
  • IRAN AIR
  • JAPAN AIRLINES INTERNATIONAL
  • JAT AIRWAYS
  • JET AIRWAYS (INDIA) LIMITED
  • JETBLUE AIRWAYS CORPORATION
  • KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
  • KOREAN AIR LINES
  • KUWAIT AIRWAYS
  • LAN AIRLINES
  • LAN PERU
  • LANARGENTINA
  • LANECUADOR AEROLANE
  • LIBYAN ARAB AIRLINES
  • LINEAS AEREAS COSTARRICENSES
  • LOT POLISH AIRLINES
  • LUXAIR
  • MALAYSIA AIRLINE
  • MALEV HUNGARIAN AIRLINES
  • MERIDIANA FLY
  • MIAT — MONGOLIAN AIRLINES
  • MIDDLE EAST AIRLINES AIRLIBAN
  • MOLDAVIAN AIRLINES
  • MONTENEGRO AIRLINES
  • NACIL DBA AIR INDIA
  • NACIL DBA INDIAN AIRLINES
  • OLT-OSFRIESISCHE LUFTTRANSPORT
  • OLYMPIC AIR
  • OMAN AIR
  • PAKISTAN INTL AIRLINES
  • PHILIPPINE AIRLINES
  • PLUNA LINEAS AEREAS URUGUAYAS
  • QANTAS AIRWAYS
  • QATAR AIRWAYS
  • ROSSIYA-RUSSIAN AIRLINES
  • ROYAL AIR MAROCCO
  • ROYAL BRUNEI AIRLINES
  • ROYAL JORDANIAN
  • SAFI AIRWAYS
  • SANTA BARBARA AIRLINES
  • SAUDI ARABIAN AIRLINES
  • SCANDINAVIAN AIRLINES
  • SEVENAIR
  • SHANGHAI AIRLINES
  • SHENZHEN AIRLINES
  • SIBERIA AIRLINES
  • SINGAPORE AIRLINES
  • SKY SERVICE
  • SKYWAYS AB
  • SOUTH AFRICAN AIRWAYS
  • SPANAIR
  • SRILANKAN AIRLINES
  • SUDAN AIRWAYS
  • SUNEXPRESS
  • SWISS INTERNATIONAL AIRLINES
  • TAAG-LINHAS AEREAS
  • TACA INTERNATIONAL AIRLINES
  • TAM — LINHAS AEREAS
  • TAM-TRANSPORTES AEREOS DEL MERCOSUR
  • TAP AIR PORTUGAL
  • TAROM-ROMANIAN AIR TRANSPORT
  • THAI AIRWAYS
  • TRANS AMERICAN AIRLINES
  • TRANSAERO AIRLINES
  • TRANSPORTES AEROMAR
  • TUNISAIR
  • TURKISH AIRLINES
  • TYROLEAN AIRWAYS
  • UKRAINE INTERNATIONAL AIRLINES
  • UNITED AIRLINE
  • US AIRWAYS
  • UTAIR AVIATION
  • UZBEKISTAN AIRWAYS
  • VIETNAM AIRLINES
  • VIRGIN ATLANTIC AIRWAYS
  • VIRGIN NIGERIA AIRWAYS
  • WIDEROES FLYVESELSKAP
  • YEMENIA YEMEN AIRWAYS
  • AMERICAN AIRLINES
 

Международный Аэропорт Франкфурт-на-Майне (Рейн-Майнский Аэропорт)

 

Международное название
Frankfurt Airport

Код ИАТА
FRA

Адрес
Flughafen 1, 60547 Frankfurt am Main, Deutschland

Телефон справки
+49 (0)69 6 90-66634, +49 (0)69 6 90-66824

Расстояние до города

Как добраться

поездом от центрального городского вокзала. Частота отправления поезда – каждые 15 минут, время в пути – 12 минут. Терминалы соединены между собой монорельсовой дорогой внутри здания. Также между терминалами каждые 10 минут курсирует бесплатный автобус

Сайт аэропорта
www.frankfurt-airport.de

 

Классы обслуживаиния

 

Эконом-класс

  • комфортабельные кресла. Для малой и средней длительности перелетов установлены новые с более тонкой спинкой кресла, что дает больше пространства для ног. Для дальнемагистральных перелетов – ширина сиденья более 40 см, есть регулируемые подголовники
  • программа развлечений на борту, журнал Lufthansa Magazin, на некоторых маршрутах легкие «кино-закуски»
  • блюда с учетом времени суток и страны следования, а также большой выбор напитков
  • тариф Economy Flex – изменения авиабилета по условиям, аналогичным бизнес-классу, возврат авиабилета с полным возвратом средств, больше премиальных миль
  • тариф Economy Basic – экономичная цена, но в авиабилете есть ограничения

Бизнес-класс

Короткие и средние маршруты:

  • свободные соседние кресла
  • дополнительное пространство для ног благодаря дизайну новых кресел Recaro
  • удобство и эргономичность сидений
  • разнообразные меню созданные вместе с известными шеф-поварами

Дальнемагистральные рейсы:

  • комфортные условия для сна, отдыха или работы
  • закуска с выбором из 3-х блюд
  • посуда, изготовленная по дизайну Rosenthal
  • индивидуальное экспресс-меню, возможность получить завтрак с собой

Первый класс

  • посещение терминалов первого класса в аэропорту перед вылетом
  • эксклюзивное обслуживание и персональный подход, персональный график приема пищи
  • эргономичные кресла, которые трансформируются в кровать длиной 2 м, подушка и пуховое одеяло
  • развлечения от Lufthansa Media World: 30 радиостанций, коллекция фильмов на 8 языках
  • широкий выбор свежей прессы
  • розетки для ноутбуков, выдвижные столы
  • широкий выбор блюд от лучших поваров, лучшие сорта вин (винная программа Vinothek Discoveries), закуски, деликатесы
  • эксклюзивный набор туалетных принадлежностей для освежения после полета

 

Дополнительная информация

Провоз багажа

Нормы бесплатного провоза багажа эконом-класс:

  • 1 место ручной клади, не превышающее 8 кг по весу и 55х40х20 см по размерам
  • 1 место регистрируемого багажа до 23 кг весом и до 158 см в сумме размеров
  • для обладателей статуса Frequent Traveller, а также Senator / HON Circle/ Star Alliance Gold Members – 2 места регистрируемого багажа
  • 2 места регистрируемого багажа до 23 кг весом и до 158 см в сумме размеров на рейсы в Западную, Восточную и Центральную Африку и Японию, 3 места – в Бразилию

Нормы бесплатного провоза багажа бизнес-класс:

  • 2 места ручной клади, не превышающие 8 кг по весу и 55х40х20 см по размерам
  • 2 места регистрируемого багажа до 32 кг весом и до 158 см в сумме размеров
  • для обладателей статуса Senator / HON Circle/ Star Alliance Gold Members – 3 места регистрируемого багажа

Сверхнормативный багаж

Величина сбора за сверхнормативный багаж зависит от маршрута перелета.

2-е место багажа в эконом-классе необходимо оплатить – стоимость 50 EUR.

Превышение норм бесплатного провоза багажа необходимо оплатить от 50 до 150 EUR и от 100 до 300 EUR для межконтинентальных перелетов.

За дополнительное место багажа необходимо оплатить от 50 до 300 EUR и от 100 до 550 EUR для межконтинентальных перелетов.

Для младенца разрешено провозить:

  • 1 дополнительное место багажа, которое не превышает по весу 10 кг и по сумме размеров – 115 см
  • легкую складную коляску
  • 1 кресло при условии, что на ребенка забронировано отдельное место по детскому тарифу, а кресло удовлетворяет требованиям безопасности

Перевозка животных:

Авиакомпания Lufthansa принимает к перевозке животных в салоне самолета и багажном отделении. Особые требования могут предъявляться к перевозке некоторых пород собак.

Услуга по перевозке животного бронируется заранее, но не менее чем за 24 часа до вылета.

Мелкие породы собак и кошек можно перевозить в салоне, при условии, что вес животного с клеткой не превышает 8кг, а размеры клетки – 55x40x20 см.

Остальные животные принимаются к перевозке в кондиционированном отделении грузового отсека, а также как несопровождаемые животные.

Животные рассматриваются как сверхнормативный багаж. Стоимость перевозки животного зависит от веса животного, размеров контейнера и дальности перелета.

Перевозка животных весом до 8 кг в контейнере до 55x40x23 см – по Австрии – 35 EUR, по Европе и близлежащим странам – 50 EUR, межконтинентальные перелеты – 70 EUR. Средних по размеру животных: 70, 100 и 150 EUR соответственно. Больших: 150, 200 и 300 EUR.

Собаки-поводыри перевозятся рейсами авиакомпании Lufthansa в салоне самолета бесплатно. О них необходимо сообщать при бронировании.

Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира):

О желании перевезти спортивный инвентарь авиакомпания просит предупреждать заранее, но не менее чем за 24 часа до вылета.

Бесплатно провозится 1 комплект горнолыжного снаряжения на всех маршрутах, кроме рейсов в Северную Атлантику.

Спортивный инвентарь разделяется на 3 категории (в зависимости от размера и веса):

  • малогабаритный (весом до 15 кг и размерами до 140 см): горнолыжное снаряжение, водные лыжи, снаряжение для гольфа. Может входить в норму бесплатного провоза багажа. Услуга стоит 35 EUR (70 EUR при межконтинентальных перелетах)
  • среднегабаритный (весом от 15 до 32 кг или по размерам от 141 см до 200 см): велосипед, экипировка для подводного плавания, серф. Услуга стоит 70 EUR (150 EUR при межконтинентальных перелетах)
  • крупногабаритный (весом от 32 до 50 кг или по размерам от 201 см до 277 см): виндсерфинг, каное, каяк. Услуга стоит 150 EUR (300 EUR при межконтинентальных перелетах)

Если багаж задержан либо утерян

Если багаж задержан, необходимо обратиться в службу розыска багажа Lufthansa в аэропорту либо к представителю авиакомпании. После этого будет оформлен официальный запрос на розыск багажа, а Вам будет выдана квитанция с номером, которую необходимо сохранить.

Авиакомпания Lufthansa использует мировую систему поиска багажа. Следить за состоянием поиска можно с помощью WorldTracer

После прохождения 5 суток с момента потери багажа авиакомпания просит предоставить список вещей в багаже для того, чтобы сделать поиск более эффективным.

Авиакомпания Lufthansa компенсирует затраты пассажирам (согласно законодаительству), чей багаж был утерян.

Если багаж

О повреждении багажа необходимо сообщить сразу после обнаружения повреждения. Вам будет выдана соответствующая квитанция с номером, которую необходимо сохранить.

Сообщить о повреждении багажа или краже необходимо не позднее 7 дней после прибытия. В ответ на уведомление авиакомпания вышлет Вам подтверждение с регистрационным номером.

В случае повреждения багажа либо кражи авиакомпания выплачивает компенсацию согласно действующим условиям перевозки. Авиакомпания не несет ответственность за естественный износ и повреждение неправильно упакованных хрупких предметов.

Перевозка детей

Младенцы до 2-х лет

На дальнемагистральных рейсах авиакомпании Lufthansa для пассажиров с младенцами бесплатно предоставляются люльки. Они рассчитаны на детей весом до 14 кг и ростом до 83 см. Количество мест, на которых предоставляются люльки, ограничено, потому их необходимо бронировать заранее.

Авиакомпания просит предупреждать о путешествии с грудным ребенком.

Авиакомпания также предоставляет детской питание, воду для приготовления детской смеси, помощь в подогреве смеси, пеленальные столики в туалетах.

Дети от 2 до 11 лет

Авиакомпания просит обратить внимание на то, что если взрослый и ребенок до 12 лет путешествуют разными классами, то ребенку должно быть заказана услуга сопровождения.

На рейсах большой протяженности в развлекательной программе предусмотрены мульфильмы и детские программы, а также специальное детское питание. Заказывать детское питание необходимо не позднее, чем за 24 часа до вылета. Оно бесплатно предоставляется на всех дальнемагистральных рейсах, а также на некоторых рейсах по Европе. Кроме того, Вы можете попросить рецепт понравившегося блюда, чтобы приготовить его дома.

Дети от 5 до 12 лет могут путешествовать без взрослых при опеке службы сопровождения Lufthansa. Ребенку будет предоставлена желтая сумочка для документов, которая должна быть хорошо видна.

Стоимость услуги сопровождения ребенка на внутренние рейсы по Германии и беспересадочные рейсы по Европе – 40 EUR, рейсы с пересадкой по Европе и беспересадочные за ее пределы – 80 EUR, стыковочные рейсы за пределы Европы – 100 EUR.

Если двое родных детей путешествуют вместе, сбор за сопровождение берется как за 1 ребенка.

Молодежь от 12 до 18 лет

По просьбе родителей служба сопровождения авиакомпании Lufthansa может оказывать услуги по сопровождению детей и подростков в возрасте от 12 до 17 лет. Условия предоставления сопровождения аналогичны условиям для детей до 12 лет.

Дополнительные услуги

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании

Воспользовавшись онлайн-регистрацией, Вы сможете распечатать посадочный талон либо получить его на мобильный телефон в виде MMS и выбрать место в салоне самолета.

Регистрация через Интернет на рейсы авиакомпании Lufthansa открывается за 23 часа и прекращается за 1 час до вылета.

Для того чтобы воспользоваться услугой онлайн-регистрации, найдите авиакомпанию Lufthansa на странице Онлайн-регистрация на рейсы

Специальное питание

Специальное питание предлагается пассажирам в экономическом классе для рейсов длительностью более 185 минут, а в бизнес-классе – более 65 минут.

Авиакомпания Lufthansa предлагает такие виды питания:

  • Меню для младенцев (BBML)
  • Детское меню (CHML)
  • Кошерное меню (KSML)
  • Мусульманское меню (MOML)
  • Индуистское меню (HNML)
  • Строгое вегетарианское меню (JAIN)
  • Сырое вегетарианское меню (RVML)
  • Азиатское вегетарианское меню (AVML)
  • Вегетарианское меню без молока (VGML)
  • Молочное вегетарианское меню (VLML)
  • Блюда без лактозы (NLML)
  • Диабетическое меню (DBML)
  • Блюда с низким содержанием жиров и холестерина (LFML)
  • Блюда без клейковины (GFML)
  • Низкокалорийное меню (LCML)
  • Легкое меню (BLML)
  • Блюда без рыбы и морепродуктов (NFML)
  • Меню с низким содержанием пурина (PRML)
  • Меню с низким содержанием соли (LSML)
  • Фруктовое меню (FPMO)
  • Меню с морепродуктами (SFML)

Специальные категории пассажиров

Представители авиакомпании Lufthansa бесплатно оказывают различные услуги пассажирам с ограниченными возможностями: им помогают добраться до самолета, разместиться в нем, разместить ручную кладь. Работники авиакомпании не могут поднять или перенести пассажира, кормить, помогать в приеме лекарств, оказывать помощь в туалетной комнате.

Кроме этого, возможно заказать платные услуги сопровождения Lufthansa Guide Service и Lufthansa Family Service, доступные в аэропортах Франкфурта и Мюнхена. Эти услуги будут полезны тем, кто планирует в аэропортах осуществить пересадку, а также плохо ориентируется в них. Услуга оказывается на более чем 50 языках.

Программа лояльности Miles & More

Программа лояльности для часто летающих пассажиров Miles & More является наиболее обширной подобной программой в Европе. Она дает возможность накапливать мили за каждый перелет и оплаченные услуги партнеров программы, а также тратить их на интересующие услуги.

Программа предполагает 4 уровня участников. Каждый следующий уровень дает дополнительные преимущества, среди которых повышение класса бронирования, регистрация у стоек для бизнес и первого класса, дополнительная норма багажа, бесплатная транспортировка спортивного снаряжения и др. услуги.

Потратить накопленные бонусные мили можно на покупку авиабилетов, повышение класса бронирования, оплату номеров в отелях-партнерах, оплату различных развлечений и вещей по всему миру.

Подробнее о программе Miles & More

 
Специальные предложения каждый день!

Каждый день в нашей группе facebook мы публикуем предложения дня. Также мы можем высылать вам спец. предложения 1 раз в неделю.

dd подпишись чтобы не забыть!
mail
Скороее проверяйте почту!

Если письмо не пришло в течении 10 минут, проверьте папку с нежелательной почтой, письмо случайно может попасть туда.

girl
Похоже, вы у нас уже 3-й раз!

Хотите подписаться на нашу рассылку и получать полезные
материалы, обзоры, а также информацию об акциях и скидках?

mail
Скороее проверяйте почту!

Если письмо не пришло в течении 10 минут, проверьте папку с нежелательной почтой, письмо случайно может попасть туда.

dd
Я собрала для вас список вещей,
необходимых для посадки на самолет

В чек-листе собраны 20 вещей, необходимых для посадки на самолет. Вы можете распечатать этот документ и каждый раз перед вылетом проверять, все ли вы взяли. Оставьте свой e-mail и мы отправим вам PDF документ со списком вещей.

mail
Скороее проверяйте почту!

Если письмо не пришло в течении 10 минут, проверьте папку с нежелательной почтой, письмо случайно может попасть туда.